Jak zlikwidować szkodę z polisy OC sprawcy? Jak zgłosić szkodę i jak wygląda likwidacja szkody oraz uzyskanie odszkodowania?

Nawet niewielka stłuczka samochodowa niesie ze sobą wiele nerwów i stresu. Warto jednak w takiej sytuacji zachować spokój i jak najszybciej zgłosić szkodę do towarzystwa ubezpieczeniowego. Jeśli to Ty jesteś poszkodowanym, możesz ubiegać się o odszkodowanie z polisy OC sprawcy.

KIEDY I W JAKI SPOSÓB ZGŁOSIĆ SZKODĘ Z OC?

Szkodę z polisy OC można zgłosić do ubezpieczyciela sprawcy w ciągu 3 lat od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie, i nie później niż 10 lat po zaistnieniu zdarzenia (wyjątkiem są szkody wynikłe z przestępstwa). Pamiętajmy tylko, że wraz z upływem czasu rozmiary szkody mogą się powiększać, stwarzając dodatkowe zagrożenie w trakcie jazdy, dlatego nie warto zwlekać z poinformowaniem o niej towarzystwa.  Ubezpieczyciel nie odpowiada za zwiększenie rozmiaru szkody w wyniku działań poszkodowanego. Większość ubezpieczycieli udostępnia na swojej stronie internetowej dokładną instrukcję zgłoszenia szkody z polisy OC innego kierowcy. Zazwyczaj można to zrobić na kilka sposobów: telefonicznie, mailowo, listownie lub osobiście w oddziale towarzystwa. Istnieje również możliwość zgłoszenia szkody bezpośrednio przez stronę internetową towarzystwa ubezpieczeniowego.

Pamiętaj! Jeśli do szkody doszło w wyniku kolizji dwóch pojazdów, sprawca zdarzenia jest znany i ma ważną polisę OC w towarzystwie prowadzącym działalność na terenie kraju, żaden z uczestników nie odniósł obrażeń ciała, a wartość szkody nie przekracza 30 tysięcy złotych, szkodę możesz zgłosić w systemie BLS (Bezpośrednia Likwidacja Szkód). Oznacza to, że zgłoszenie może trafić do ubezpieczyciela, u którego masz zakupioną polisę OC (pod warunkiem, że dane towarzystwo oferuje taką możliwość).

JAKIE DOKUMENTY DO LIKWIDACJI SZKODY Z OC SPRAWCY?

Przy zgłaszaniu szkody z polisy OC sprawcy towarzystwa zawsze  proszą o przekazanie następujących informacji:

• numer polisy OC sprawcy,
• numer rejestracyjny i marka pojazdu sprawcy,
• opis okoliczności zdarzenia,
• wypełnione na miejscu kolizji oświadczenie o zdarzeniu drogowym.

Ten ostatni dokument - oświadczenie sprawcy kolizji drogowej, nie jest potrzebny, jeśli na miejscu zdarzenia była obecna policja - wówczas towarzystwo posłuży się notatką funkcjonariuszy. Jeśli jest inaczej, należy spisać oświadczenie, które powinno być podpisane przez sprawcę i osobę poszkodowaną. Ponadto do likwidacji szkody z ubezpieczenia OC sprawcy niezbędne są:

• dane z dowodu rejestracyjnego lub karty pojazdu poszkodowanego,
• dane teleadresowe osoby kierującej pojazdem w momencie zdarzenia,
• dane teleadresowe właściciela/właścicieli pojazdu poszkodowanego,
• numer konta bankowego, na które zostanie przekazane odszkodowanie.

CO Z OGLĘDZINAMI POJAZDU? CZY SĄ NIEZBĘDNE DO WYPŁATY ODSZKODOWANIA Z OC SPRAWCY?

Kolejnym etapem likwidacji szkody z polisy OC sprawcy może być wizyta rzeczoznawcy w celu oszacowania wartości szkody. Przeprowadzana jest ona dopiero po tym, gdy zgłosisz szkodę z OC. W trakcie oględzin rzeczoznawca dokona technicznej oceny pojazdu, a następnie sporządzi raport i fotograficznie udokumentuje rozmiar szkody ujętej w zgłoszeniu - na tej podstawie towarzystwo dokona oszacowania wartości szkody. Ale oczywiście nie jest to jedyna metoda oceny strat. Pomocna może okazać się aplikacja AudaSmart, a także wizyta w warsztacie współpracującycm z Uniqą.

Uwaga! W niektórych przypadkach możesz też skorzystać z szybkiej ścieżki likwidacji szkody. Sprawdź, jakie zasady w tym zakresie stosuje Twój ubezpieczyciel. U nas uproszczona ścieżka likwidacji pozwala na uzyskanie odszkodowania już w kilka dni, i to bez oględzin rzeczoznawcy. Naprawa samochodu z OC sprawcy zdarzenia może być więc zrealizowana w trybie natychmiastowym. Pamiętaj jednak, że Uniqa zawsze indywidualnie podchodzi do każdego zgłoszenia. W tym przypadku to my decydujemy, na jaką ścieżkę likwidacji szkody trafi Twój przypadek.

LIKWIDACJA SZKODY GOTÓWKOWA CZY WARSZTATOWA Z UBEZPIECZENIA OC?

Poszkodowany, który likwiduje szkodę z polisy OC innego kierowcy, może samodzielnie dokonać wyboru o sposobie naprawy szkody. Może postawić na tzw. metodę kosztorysową (gotówkową) lub serwisową (bezgotówkową). Przy rozliczeniu kosztorysowym ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie bezpośrednio poszkodowanemu, który dokonuje naprawy we własnym zakresie. Natomiast w przypadku metody serwisowej towarzystwo rozlicza się na podstawie faktur z warsztatem, w którym dokonano naprawy pojazdu. Warto przy tym zaznaczyć, że towarzystwa często mają sieć warsztatów partnerskich, które zajmują się wszystkimi formalnościami dotyczącymi likwidacji szkód, co przyspiesza proces.

Na koniec, po zebraniu wszystkich dokumentów niezbędnych do likwidacji szkody z polisy OC sprawcy oraz ustaleniu wysokości odszkodowania i odpowiedzialności towarzystwa, ubezpieczyciel dokona wypłaty zgodnie z przekazaną dyspozycją (bezpośrednio poszkodowanemu lub warsztatowi, w którym dokonujemy naprawy).

Natomiast wszelkie szkody w pojazdach, które powstały w wyniku działania osób trzecich, nieznanych poszkodowanemu, albo w wyniku jego działania, nie powodują powstania roszczeń względem ubezpieczyciela z OC. Możesz naprawić takie uszkodzenia z własnego ubezpieczenia AC, jeśli masz taką polisę. Naprawienie szkody z AC realizowane jest na innych zasadach niż z OC.

Likwidacja szkody z ubezpieczenia sprawcy obecnie odbywa się w bardzo prosty sposób. Pojawia się jednak problem, jeśli sprawca kolizji czy wypadku nie miał wykupionego OC. Co w takim przypadku? Szkodę należy zgłosić w dowolnym towarzystwie ubezpieczeniowym. Wypłatą odszkodowania zajmie się Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny.