Rodzaje ubezpieczeń assistance – przed czym chroni polisa?

Większość z nas kojarzy assistance z ubezpieczeniem komunikacyjnym. Jednak pełna oferta ubezpieczeń assistance jest znacznie szersza i obejmuje także np. assistance domowy, prawny, medyczny i firmowy.

Najbardziej rozpowszechnionym typem assistance jest assistance komunikacyjny - w podstawowym wariancie często oferowane w pakiecie z OC. Najczęściej zapewnia pełną pomoc informacyjną, a także pomoc serwisową w przypadku kolizji, rzadziej pomoc po awarii pojazdu lub samochód zastępczy. W wariancie rozszerzonym assistance gwarantuje dostęp do większej liczby usług oraz bardziej atrakcyjne limity np. w przypadku holowania pojazdu, czy najmu samochodu zastępczego. Chociaż assistance komunikacyjny to zdecydowanie najpopularniejszy typ assistance, to nie jedyny. W jakich jeszcze sytuacjach możemy liczyć na pomoc ubezpieczyciela? Oto niektóre z nich.

Assistance domowy

Assistance domowy zapewnia pomoc w sytuacjach awaryjnych związanych z użytkowaniem domu lub mieszkania. Przykładowo, u nas taka polisa obejmuje zorganizowanie i pokrycie kosztów usług fachowców - ślusarza, hydraulika, elektryka i innych, a także (np. w razie przymusowej przeprowadzki w następstwie zaistniałej szkody) zwrot kosztów pobytu w hotelu lub wynajmu mieszkania zastępczego. Assistance domowy to także zwrot kosztów transportu mienia czy dozoru miejsca ubezpieczenia. W ramach tego ubezpieczenia pokrywane są także koszty naprawy sprzętu RTV/AGD/PC po awarii, bez względu na to jaki jest wiek sprzętu oraz czy jest on objęty gwarancją producenta.

Assistance medyczny – Pomoc Medyczna 24

Assistance medyczny to wsparcie w sytuacjach wymagających interwencji medycznej. U nas świadczenie Pomocy Medycznej 24 otrzyma klient, który wykupi ubezpieczenie domu lub mieszkania. Polisa działa na terenie kraju, niezależnie od miejsca pobytu - w domu, w pracy i podróży. Pomoc Medyczna 24 obejmuje ochronę na terenie Polski, a wizyta pielęgniarki lub dostawa leków może mieć miejsce do Twojego miejsca zamieszkania lub miejsca w którym aktualnie przebywasz. Transport: z domu do placówki medycznej, ze szpitala do szpitala, z placówki medycznej do miejsca pobytu (ale tylko wtedy gdy pobyt w szpitalu trwał dłużej niż 5 dni). Z Pomocy Medycznej 24 może skorzystać nie tylko ubezpieczony, ale także jego bliscy.

Assistance dla firm

Na rynku dostępne są także dedykowane rozwiązania assistance kierowane do przedsiębiorców. Zakres pomocy będzie różny w zależności od towarzystwa. U nas właściciele małych i średnich firm otrzymają w ramach assistance pomoc techniczną, która polega m.in. na interwencji specjalisty (ślusarza, hydraulika itd.), dozorze i transporcie mienia, sprzątaniu po szkodzie, a także awaryjnym sekretariacie, gdy uszkodzenie biura ubezpieczonego uniemożliwia jego funkcjonowanie. Assistance dla firm obejmuje także pomoc informacyjną i medyczną.